0800番号からの電話、受けたことある?見慣れない番号からの着信でちょっとビビるよね。でも、これってフリーダイヤルのサインなんだよ。みんなが知ってる0120もフリーダイヤルだけど、番号がいっぱいになっちゃって、新しく0800が使われるようになったの。
フリーダイヤルだから基本的には安心だけど、0800が迷惑電話だと思ってる人も結構いるんだよね。なんでそう思われがちなのかな? 今から0800番号の話、しっかり解説するね!
「0800」で始まる番号は迷惑電話?通話料金かかるの?
0800っていうのはフリーダイヤルで、電話かけても、かかってきた電話に出ても、通話料無料なの!
- 0800はフリーダイヤルってこと! 0120とか0800から始まる番号は、電話をかけた側じゃなくて受けた側が料金を払うタイプ。だから、通販とかホテルの予約、苦情の窓口とかでよく使われてるんだよね。
- 0800ってなんで使われてるの? フリーダイヤルサービスは1985年にNTTが始めて、それからずっと使われてきたけど、0120番号が足りなくなっちゃって。1999年には、世界中でフリーダイヤルに使われてる「800」を日本でも導入して、0800番号もフリーダイヤルになったの。
- 0800の番号、どうやって手に入れるの? 0800の番号を手に入れたいなら、NTTコミュニケーションズに申し込むか、電話番号取得代行サービスを使うといいよ。初期設定費用や月額料金がかかるけど、その分電話がかかってきた時の通話料は払わなきゃいけないから注意!
- ナビダイヤルと何が違うの? フリーダイヤルに似てるけど、ナビダイヤルは0570から始まる番号で、こっちは電話かけた側が料金を払うタイプ。地域による制限もないから、全国どこからでも同じ番号にかけられるんだ。
- 0800ってどこが使ってる? トヨタやKDDI、ソフトバンク、楽天モバイルなど、大手企業のカスタマーセンターでよく使われてるよ。年金機構なんかでも使われてるから、年金のことで連絡が来るかもしれないね。
0800の番号からかかってくる電話が迷惑って思われる理由
- 営業や勧誘の電話が多いから 0800の番号ってフリーダイヤルだけど、その便利さを利用して、いろんな営業や勧誘の電話がかかってくることがあるんだよね。かけ直したら、いきなり売り込みされたりすることも。
- 悪質な詐欺電話があるから フリーダイヤルをいいことに、「NTTです」とか偽って、詐欺みたいなことをしてくる悪い人たちもいるんだ。そういうので個人情報を聞き出そうとされたりすることも。
- 携帯電話の番号と間違えやすい 今は「090」や「080」とかの携帯番号が普通だから、0800の番号を見たときに「あれ、携帯から?」って思ってしまう人もいるの。見知らぬ携帯番号からだと、迷惑電話かなって疑っちゃうよね。